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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015

01 Responsable del tratamiento

Al usar este sitio y entregarnos tus datos, aceptas lo descrito aquí.

02 Qué datos recogemos

Recogemos únicamente lo necesario para prestarte el servicio:

• Datos de identificación: nombre completo y número de cédula.
• Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
• Copia de tu documento de identidad, cuando lo cargas en el formulario.
• Datos de navegación: páginas vistas y origen del tráfico, mediante cookies y herramientas de medición.

No recogemos datos de tarjetas ni información de pago: eso lo procesa Hotmart en su propia plataforma.

03 Datos sensibles y documento de identidad

Para consultar tu historial ante los operadores de información financiera hace falta acreditar tu identidad. Por eso te pedimos copia de tu cédula. Ese documento se usa exclusivamente para esa consulta y para preparar tu diagnóstico.

Entregarlo es voluntario: puedes negarte, aunque sin él no es posible realizar la consulta. Su cargue queda sujeto a tu autorización expresa en el formulario.

04 Para qué usamos tus datos

• Consultar tu historial en centrales de riesgo y elaborar el concepto jurídico.
• Contactarte para agendar, confirmar y atender tu cita.
• Responder tus solicitudes de soporte.
• Medir el desempeño de nuestras campañas de forma agregada.

05 Terceros que intervienen

Trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• Hotmart — procesa los pagos y la entrega de los productos digitales.
• Calendly — gestiona el agendamiento de las citas.
• Vercel — aloja este sitio.
• Meta y TikTok — medición de campañas publicitarias.
• Supabase — almacena los datos del formulario y la copia de tu documento de identidad, en servidores ubicados en Brasil, con acceso restringido al personal del despacho.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales ajenos a este servicio.

06 Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para recordar tu sesión y atribuir el origen de las visitas. Puedes bloquearlas desde tu navegador; algunas funciones pueden dejar de operar.

07 Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
• Revocar la autorización y solicitar su supresión, cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos escribe a cetasoluciones0@gmail.com indicando tu nombre, cédula y la solicitud concreta. Respondemos en los términos de ley.

08 Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras dure la relación de servicio y por el tiempo que exijan las obligaciones legales y profesionales aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad y el acceso está restringido al personal que interviene en tu caso.

09 Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la parte superior indica la última versión vigente.